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1 · Informations
Les présentes conditions générales de vente
ont pour objet de régir les relations
contractuelles entre l'entreprise « Antretoise
» et le client défini comme étant l'utilisateur
du site www.antretoise.com.
Ces Conditions Générales sont régies par la
loi française. Les Tribunaux compétents
sont ceux du lieu du siège social de
Antretoise.
2 · Formation du contrat de vente
Les commandes passées sur le site
antretoise.com engagent le client dès
réception par notre service client de la
commande et de son règlement.
En cas de paiement par virement bancaire,
les commandes passées sur le site
antretoise.com engagent le client dès
réception par notre service client de la
commande. Toute commande suppose
l’adhésion sans restriction ni réserve aux
présentes conditions générales de vente.
3 · Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en
euros toutes taxes (TVA et autres taxes)
comprises hors participation aux frais de
port. Toutes les commandes sont payables
en Euros.
Pour les pays hors Union Européenne, le prix
est indiqué sans taxes. Il faudra y ajouter les
éventuels droits de douanes et taxes sur la
valeur ajoutée applicable au pays où les
produits sont importés.
Ces taxes sont à régler directement au
transporteur au moment de la livraison. Il ne
sera accepté aucun retour pour
non-paiement des droits de douane.
Antretoise se réserve le droit de modifier ses
prix à tout moment.
Les produits demeurent la propriété de
Antretoise jusqu’au complet encaissement
du prix par Antretoise. Antretoise se réserve
le droit d'annuler toute commande passée à
la suite d'une erreur d'étiquetage et
provoquant la facturation de l'objet vendu à
un prix sans rapport avec la valeur réelle de
cet objet.
4 · Validation de commande
Quand vous cliquez sur le bouton "Valider"
après le processus de commande, vous
déclarez avoir pris connaissance et accepter
les présentes Conditions Générales de Vente
pleinement et sans réserve.
De plus, pour toute commande d'un montant
supérieur à 700 euros, une pièce d'identité
ainsi qu'un justificatif de domicile devront
nous parvenir par fax, mail ou courrier.
Sauf preuves contraires, les données
enregistrées par Antretoise sur le site www.
antretoise.com constituent la preuve de
l’ensemble des transactions passées.
5 · Annulation de commande
Vous pouvez annuler ou modifier votre
commande par téléphone auprès de
Antretoise à tout moment dès lors qu'elle
n'est pas encaissée par Paypal.
6 · Paiement
Le règlement de vos achats peut s’effectuer
par virement, transaction sécurisée par carte
bancaire ou par transaction sécurisée sur le
site Paypal. Nous n'acceptons pas les
paiements par chèque.
7 · Droit de retractation
En vertu de l'article L121-16 du Code de la
Consommation, l'acheteur dispose d'un délai
de quatorze jours francs à compter de la
livraison de sa commande pour faire retour
des produits à Antretoise pour échange ou
remboursement, sans pénalités, à
l'exception des frais de retour.
Les produits retournés ne doivent pas avoir
été utilisés ni abîmés, et doivent être dans
leur emballage d'origine et en bon état,
propre à leur re-commercialisation.
8 · Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse
indiquée par l’utilisateur dans un délai de 8
jours à partir du règlement de la commande,
sauf délai de fabrication nécessaire et
toujours indiqué sur le site au moment de la
commande.
En aucun cas Antretoise ne saurait être tenu
responsable d’une détérioration des produits
en cas de retrait tardif auprès du
transporteur ou de non retrait des produits.
9 · Responsabilité
Les produits proposés par Antretoise sont
conformes à la législation française en
vigueur, notre responsabilité ne saurait être
engagée en cas de non respect de la
législation du pays où les produits sont
livrés.
Il appartient à l'acheteur de vérifier auprès
des autorités locales les possibilités
d'importation ou d'utilisation des produits
qu'il envisage de commander.
Les photographies et les textes reproduits et
illustrant les produits présentés ne sont pas
contractuels. En conséquence, la
responsabilité d’Antretoise ne saurait être
engagée en cas d'erreur présente dans l'une
de ces photographies ou l'un de ces textes.
Antretoise ne saurait être tenu pour
responsable de l'inexécution du contrat
conclu en cas de rupture de stock ou
d’indisponibilité du produit, de force majeure,
de perturbation ou grève totale ou partielle
notamment des services postaux et moyens
de transport et/ou communications,
inondation, incendie.
Antretoise n'encourra aucune responsabilité
pour tous dommages indirects du fait des
présentes, perte d'exploitation, perte de
profit, perte de chance, dommages ou frais.
10 · Retour
Un colis endommagé doit être refusé à sa
réception. Il ne doit être émis de réserves
lors de la livraison des produits qu’en cas de
livraison non conforme à la commande
quantitativement ou lorsque l’emballage
contenant les produits a été fortement
endommagé.
Une livraison non conforme à la commande
doit être signalée 8 jours après réception.
11 - Garantie
Outre la garantie légale contre les vices
cachés, Antretoise garantit la plupart de ses
couteaux à vie, à l'exclusion :
1. Des produits qui auront été démontés.
2. Des dommages, défaillances ou défauts
imputables à des causes d'origine externe
ou contraires à l'utilisation qui en est prévue :
un couteau n'est ni une scie, ni un
arrache-clous, ni un levier, ni un tournevis ou
un ciseau à bois.
3. Des dommages dus à la corrosion, à
l'oxydation et à un manque d’entretien.
12- Modification Des Conditions Generales
De Vente
Antretoise se réserve le droit de modifier ou
de façon plus générale, d'actualiser les
présentes conditions générales à tout
moment et sans préavis. C'est pourquoi
nous vous invitons à les consulter
régulièrement.
CONDITIONS
GÉNÉRALES
DE VENTE
22, RUE FONTGIÈVE · 63000 CLERMONT-FERRAND · FRANCE
contact@antretoise.shop
+33 (0)4 15 81 39 04
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